Mit KI zu mehr Menschlichkeit im Sales

🤔 Mit KI zu mehr Menschlichkeit im Sales …. echt jetzt? 👈

💡 Ja, genau das war der Gesprächsaufhänger für meinen Talk mit Armin Hagemeier, dem Gründer von Hadoco heute im Robotic Sales Live. Und genau darum ging es: Wie Vertriebe durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz nicht nur den Hebel (siehe weiter unten) deutlich größer machen können, sondern gleichzeitig auch noch Ihre Vertriebsmitarbeiter:innen zufriedener und Kund:innen begeisterter machen können. ❤️

Die interessantesten Gedanken unseres Talks waren:

✅ In bestimmten Branchen ist die Kundenabwanderung zwischen 3 und 7 Prozent, bei gleichzeitigem Wachstum in der gleichen Höhe. Wenn Unternehmen dann nichts unternehmen ist Stagnation angesagt. Wenn ich hier KI einsetze, um diesen Churn abzuwenden, erziele ich im Handumdrehen ein Wachstum von bis zu 14%.

✅ Einfach ausprobieren. #KI im #Vertrieb ist keine Raketenwissenschaft, schon kleine Ansätze schaffen große Unterschiede.

✅ Ja, KI schafft mehr Menschlichkeit. Denn KI schaufelt Zeit für Mitarbeiterinnen frei. Zeit, in der wir uns dem Kunden widmen können.

✅ Kundinnen sind zufriedener, weil sie sich nicht mit Dingen im Einkauf beschäftigen müssen, die aktuell nicht wichtig sind.

✅ (Fast identisch mit dem ersten Punkt) Bestandskunden auszubauen oder Neuvertrieb bei Bestandskunden zu machen, ist das sinnvollste überhaupt. Auf LinkedIn wird ja gerne über „Neukundengewinnung“ gesprochen. Allerdings ist ein Neukunde immer teurer, als ein Bestandskunde.

Das gesamte Gespräch (31:16 Minuten) findet Ihr hier https://www.linkedin.com/video/live/urn:li:ugcPost:6911967584561041408/

#roboticsales #roboticsaleslive #ki #sales #vertrieb