Forschung – der Blog von Tim Cortinovis
Für Sie das Interessanteste zur Digitalisierung im Vertrieb in übersichtlichen Blogposts.
Linkempfehlung: 5 Erkenntnisse der digitalen Disruption im B2B-Vertrieb
Die Ruhr-Universität Bochum hat gemeinsam mit Boston Consulting Group Erfolgsfaktoren der Digitalisierung im B2B-Vertreib unter die Lupe genommen. Für die in der DACH-Region durchgeführte Studie haben über 700 Unternehmen detaillierte Angaben zu ihren Vertriebsprozessen gemacht. Herausgekommen sind fünf wesentliche Erkenntnisse, die die digitale Disruption im B2B-Vertrieb verdeutlichen.
Studierende entwickeln Chatbots für Mittelständler
Die Zukunft in der Kundenkommunikation ist da
Wirklich faszinierend! Sprachassistenten meistern jetzt auch Mhm, Nuscheln und “Nachdenken” und klingen dabei sehr echt
KI wird den Vertrieb verändern, aber vielleicht nicht so, wie Sie denke
Mit jedem Website-Besucher ein persönliches Gespräch anfangen? Mit mehr Menschen im B2B-Vertrieb relevante Kontakte herstellen?
Sprachgesteuerte Bots sorgen für das Einkaufserlebnis von morgen
„Chatbot-Technologien entwickeln sich zur nächsten entscheidenden Disruption, wenn es darum geht, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren“, so PWC. Ich glaube auch, dass wir hier den nächsten rasanten Wandel beobachten. Einen Begriff gibt es dafür auch schon:...
Neues Fundstück
Auch die digitale Konferenz SXSW in Austin bringt es wieder auf den Punkt. Wir entwickeln uns rasant hin zu einer digitalen Umgebung ohne Displays. Im digitalen Vertrieb sollten wir jetzt auch auf sprachbasierte Interfaces...
Neues Fundstück: In 10 Schritten digital – ein Praxisleitfaden für Mittelständler
Digitalisierung im Mittelstand ist immer noch häufig ein undurchsichtiger Dschungel. Was tun und wo starten? Dazu hat die Bitkom einen wirklich übersichtlichen Praxisleitfaden herausgebracht: Die Digitale Transformation hat zwei Dimensionen. Eine ist die...
Wie verändern neue Kundengewohnheiten Vertriebsstrukturen?
Auch die Wissenschaft beschäftigt sich mit der Digitalisierung im Vertrieb. Für ihre Masterarbeit “Der Kunde 4.0. Warum der Kunde mit fortschreitender Digitalisierung Unternehmensstrukturen gravierend verändern wird.” hat mich die Autorin Gerlinde Wagner interviewt.
Neues Fundstück: Google macht KI für jeden nutzbar
Bald wird es noch einfacher im Vertrieb. Künstliche Intelligenz wird uns morgen sagen, dass wir Herrn Schultze oder Frau Müller heute am Besten anrufen sollten. Ein Traum!
Der Newsletter ist tot – es lebe das E-Mail-Nurturing
Geht es Euch auch so? Ihr seid erfolgreich, viel unterwegs, das Geschäft läuft eigentlich sehr gut. Es gelingt Euch noch, mit wichtigen Auftraggebern zu telefonieren, aber richtige Neukunden-Akquise kommt dann doch etwas zu kurz.
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