von Abulafia | Sonntag, 10. Februar, 2019 | Automatisierung und Vertrieb
„Die Leads sind Schrott, mit denen kann ich nichts anfangen.” Kennen Sie diesen Satz aus dem Vertrieb? Damit beginnen oft müßige Diskussionen über die Qualität der Leads zwischen Marketing und Vertrieb . Das Marketing ist dann sauer,... von Abulafia | Samstag, 9. Februar, 2019 | Automatisierung und Vertrieb
„Wir brauchen mehr Umsatz!” tönt es aus der Geschäftsleitung. Schnell kommt dann auch noch die Aufforderung an den Vertrieb: „Ihr müsst mehr Aufträge holen und Neukunden generieren!” Der Vertrieb gibt den Druck an das... von Abulafia | Freitag, 8. Februar, 2019 | Automatisierung und Vertrieb
So sieht der B2B-Vertrieb im digitalen Wandel aus Der digitale Wandel und die Millennials als völlig neue Käufergeneration im B2B-Bereich revolutionieren nicht nur die Welt, sondern schrauben auch die Ansprüche an den Vertrieb immer höher . Viele... von Abulafia | Donnerstag, 7. Februar, 2019 | Automatisierung und Vertrieb
Dass sich das Informations- und Kaufverhalten von Kunden in einer zunehmend digitalisierten Geschäftswelt essenziell ändert, dürfte mittlerweile wohl keiner Vertriebsabteilung mehr entgangen sein. Weniger Klarheit herrscht vielerorts allerdings... von Abulafia | Donnerstag, 7. Februar, 2019 | Automatisierung und Vertrieb
Es wird viel, sehr viel über KI im Kundenservice geredet – aber leider meist nur theoretisch. Deshalb haben wir Profis gebeten, doch mal ganz hieb- und stichfest auf die Frage zu antworten: Was kann künstliche Intelligenz im Kundenservice heute schon... 
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