Sondern automatischer 🤖. Das habt Ihr vielleicht gedacht, als Ihr das Bild im Feed gesehen habt.
Aber nein. In diesem Post geht es nicht (nur) um #RoboticSales.
Immer wieder sehe ich auf LinkedIn und vielen anderen Kanälen 📘 Menschen 📣, die uns erklären wollen, wie wir
- mehr Kunden und Kundinnen bekommen,
- mehr Aufträge erhalten und
- besser verkaufen (egal ob klassisch oder digital).
Sie sagen uns ganz genau, was wir machen müssen, um mehr Umsatz 💶 zu machen.
Ich glaube, dass genau das Gegenteil richtig ist.
Nicht zu fragen, wie wir mehr Kundinnen ansprechen können, sondern wie wir besser und schneller die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden erfüllen können.
Die erfolgreiche und inspirierende Serien-Unternehmerin Greta van Riel hat es einmal so auf den Punkt gebracht:
„Die Welt braucht nicht mehr Produkte. Die Welt braucht bessere Lösungen für bestehende Probleme.“
Genau das ist es.
Wir haben eine Lösung für Probleme und Pain Points unserer Kundinnen.
Wir müssen nicht besser verkaufen.
Wir müssen die Probleme unserer Kunden besser lösen.
Ja, ein Teil davon ist sicherlich Sales-Automatisierung.
Denn mit #RoboticSales können wir schlichtweg schneller 🏃♀️ werden – und Geschwindigkeit ist die mit Abstand wichtigste Anforderung moderner Kundinnen.
Aber eben nicht nur.
Es geht darum, jeden Tag die Herausforderungen, die unsere Kunden (und das sind im Augenblick eine Menge) besser zu verstehen und besser zu verstehen, wie wir und unserer Angebote darauf einzahlen können.
Was denkt Ihr? Wie können wir noch besser verstehen, was Kunden wollen?
#sales #vertrieb #salesautomatisierung #b2bvertrieb