Die Digitalisierung wird häufig mit Arbeitserleichterung gleichgesetzt – so auch im Vertrieb. In einer idealen Vertriebswelt ermöglicht der technologische Fortschritt Sales Teams die gezielte, personalisierte Kommunikation mit potenziellen Kunden über die zu vertreibenden Produkte. Dies scheint gerade durch den leichten Online-Zugriff auf Informationen, Videos und Bilder möglich zu sein. Die Wahrheit ist, es gibt zwei Seiten der Medaille: Das Internet bietet dem Vertrieb zwar neue Möglichkeiten, doch gilt dies gleichermaßen für Kunden. Sie sind heutzutage besser informiert […]

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